Con el objetivo de sensibilizar al personal de primer contacto con los turistas que llegan a tierras michoacanas, sobre la importancia de generar un rol en la cadena del sector turístico y proporcionar herramientas que les permitan prestar con mas calidad su servicio, este miércoles se llevó a cabo la conferencia «Cultura Turística y Calidad en el Servicio»
La ponencia fue impartida por el conferencista Eric Carmona, maestro en dirección y gestión de instituciones con 7 años de experiencia.
En el evento el secretario de turismo del Estado Carlos Ávila destacó la importancia de esta conferencia al señalar que este tipo de actividades mejora la imagen del sector laboral en materia de turismo.
Al evento asistieron alrededor de 700 invitados de diferentes rubros desde el sector hotelero, restaurantero y fuerza ciudadana, además del sector transportista y boleros.
