Durante dos días, Don Samuel Rangel llamó al número 91-26-99-99 para solicitar información sobre su pensión “Nueva vida a los 68 años”; sin embargo, nadie responde el teléfono.
“Normalmente siempre marco al 91-26-99-99. Hoy no lo he hecho porque estaba intentando el día uno y dos (de abril) y no hay respuesta; me dicen que mi línea no puede hacer ese tipo de llamadas o suena ocupado.
“Me dicen, ‘bienvenido al programa del adulto mayor. Me dan un menú, ‘marque el uno para saber cuánto saldo tiene’. Yo marco siempre el uno, porque inclusive hasta hay para préstamo, porque estaban dando hasta cinco mil pesos. Resulta de que no he tenido comunicación o suena ocupado, pero no hay respuesta de ese número al que siempre me he comunicado”, platicó.
Don Samuel, quien contó que compró una botella de agua y le dijeron “no tiene saldo”, prefería que le dijeran que ya no recibirá su pensión, a continuar con la incertidumbre de no saber qué pasará.
“Se desanima uno. Lo que quisiera saber, es si ya no lo van a dar (la pensión) y punto. Se resigna uno, ¿qué le queda a uno? Lo que quisiera saber es qué va a pasar o a quién tengo que ver (para saber sobre el apoyo)”, expresó en entrevista con Ciro Gómez Leyva para Radio Fórmula.
Además, reveló que una de las razones por las que la mayoría de los beneficiarios desconfían, es que “(nos dijeron) que vaciáramos la tarjeta”. Así mismo les hicieron “la advertencia de que no la entregáramos a nadie, inclusive a ninguna trabajadora del Gobierno, la tarjeta, porque sería fraude”.
Cabe mencionar que el presidente Andrés Manuel López Obrador aseguró que sí hay un retraso es porque las personas adultas mayores quizás no se encuentran dentro del censo, por lo que les pidió acercarse para poder tener acceso al apoyo y poder cobrarlo.
En redes sociales ya existen varias quejas sobre este retraso pues las personas acuden a comprar sus despensas o medicamentos y se encuentran con su tarjeta sin fondos.
